在《紅樓夢》中，林黛玉坐船游過一片殘荷池時說，她喜歡李商隱的一句“留得殘荷聽雨聲”，蕭瑟秋雨滴打殘荷的聲音，別有一種美的情趣。在5月17日全國助殘日舉辦的“無障礙·理想城 TALK”中，市殘疾人聯合會黨組書記、理事長侯伊莎在演講中賦予了這句詩新的涵義——全體居民共建共享一個“留得殘荷聽雨聲”的有溫度的生命共同體——深圳。這一新的涵義讓這句透著孤冷的詩句有了人的溫暖和意趣，也讓我們對無障礙城市建設產生思考。

　　城市從哪里來，又到哪里去？無障礙建設會提高城市成本嗎？無障礙對殘障者意味著什么？無障礙對全體市民意味著什么？我們能為無障礙做什么？

　　在這場特殊的演講中，我們逐漸找到了這些思考的答案。

　　1.城市從哪里來，到哪里去？

　　人類從原野和大森林里走出來走下來，因交易物品成市，因保護生命設壘建墻，產生了城市。

　　未來，根據中國特色主義先行示范區的建設要求，借鑒國內外無障礙城市建設經驗，利用5G、人工智能、萬物互聯、導航系統技術等構建起無障礙城市虛擬數字的孿生版，進而研發運用7000億規模的輔助器具，搭建起滿足身心障礙者可視、可聽、互動式無障礙場景，讓身心障礙者在各個場景“可指引、可避障、可融合”，全時全鏈全網全方位無障礙，形成設計規劃、法律法規、市民文化、教育培訓、產業發展、基礎設施、“全景式”互聯網+無障礙的城市新形態，將成為深圳對人類城市發展史的新貢獻！

　　2.在城市現代化過程中，強調無障礙城市建設是否會提高城市的成本？

　　我們現在推行的通用設計恰恰是增加了城市的活力和舒適度。而這樣的一次性投資，不但不會增加我們的投入，還會大大節約我們城市的服務成本。

　　城市無障礙環境建設與改造，設施設備配置、信息無障礙、康復托養等，中國無障礙生態產業整體市場規模達10萬億元。無障礙城市建設不僅不會增加大量經濟成本，反而會創造新的經濟效益和社會價值。

　　3.殘障者是城市建設和共享的邊緣者、搭便車者還是牽引城市建設方向宏旨要義的推動者？

　　過去我們總是把殘障者看成是“廢人”“窮人”，對他們關心的重點放在救助上。偉大殘障者，沒有一個是因為社會救助而使他偉大的，相反，因他們偉大而救助了他們的社會和城市。所以，我們要建立讓大眾包括身心障礙者獲得感、安全感、幸福感增強的城市，就是要建設無障礙城市，讓大眾首先打破心理障礙，繼而通過無障礙城市，推動城市發展，讓深圳成為人文環境最好的城市。

　　4.殘障者期待無障礙城市嗎？

　　無障礙其實對大家來說可能改善的是生活。但它對于殘障人士來說，改變的卻是命運。因為如果沒有無障礙的話，他們可能很難自由而自主和大家一樣在這個城市里面去生活。

　　無障礙城市給殘障人士的生活帶來了巨大的改變，不僅僅是坡道，還有信息無障礙，人們頭腦理念中的無障礙。

　　5.所有市民與無障礙城市是什么關系？

　　從建設“無障礙城市”的角度而言，殘障人士不能融入城市生活，不是他們身體缺陷造成的，而是城市缺陷造成的。健全人士眼里的無障礙城市，在殘障人士眼里有障礙。年輕時候環境友好，年老時候變成不友好。因此，深圳首次提出的“無障礙城市戰略”概念，不僅惠及每一個人，更是惠及每個人的一生。

　　6.如果無障礙城市很必要，城市設計者、規劃者和管理者要做哪些改變？

　　無障礙城市建設由15%殘障者自己來做，比登上月球還要困難，但一旦城市的設計者、規劃者、建設者、管理者，把它作為一件充滿人道的工作一起做時，只要每個人腦中多一個通用設計理念，眼前多一群老弱病殘者，實際上它們就轉換成為每個人日常的工作，也就能成功了！

　　我們希望，城市可以通過立法普法、標準規范、硬件建設、輔具生產、建立“紅黑榜”等制度和機制，調動和配置好深圳的社會資源、市場資源、科技資源，運用“通用理念”，同步設計、同步規劃、同步建設無障礙城市。