兒童課余生活設計

　　在現代社會中，如何讓兒童度過快樂的課余生活也是重要的問題。日本跟我國類似，很多兒童從小學開始，除了要面對學習成績的壓力，還不得不聽家長安排去上許多課外補習班。日本的一項調查顯示，在兒童最渴望增加的時間中，“睡眠”排第一位，“發呆”列第三位。日本兒童學習緊張，缺少自由悠閑的課余生活。針對這一問題，神戶的設計者從兒童的課余學習、交流、玩樂、上下學途中等與課余生活密切相關的幾方面提出了許多給人以啟發的設計方案。

　　例如，“幸福的放學后食堂”設計，針對雙職工家庭兒童放學后吃飯難、無人照看、無人交流的問題和社區獨居老人的吃飯難問題，提出由社區、街道開辦“放學后食堂”，社區老人和上學的兒童均可購買飯卡到食堂就餐，菜譜每日變化。該方案讓兒童和老人同去社區食堂吃飯，一邊吃飯一邊可以相互講講話，有助于消解兒童和老人獨自一人吃飯，沒人講話的孤獨感，有利于老人和兒童兩者的身心健康。

　　“逆境體驗主題公園”設計項目，則可讓被家長過度保護而習慣了順境生活的孩子體驗各種逆境狀態，使其得到心理鍛煉，利于其心智成長。主題公園中的“月球登陸模擬車”體驗，被設計成按指示操作無論如何也不能著陸，意在使孩子懂得社會上存在很多錯誤的教導；“連排車”體驗證明，不管如何努力跑在最前面，結果都只能全員同時到達終點，意味著努力并非一定能得到相應回報；“沒有出口的迷宮”體驗表明并非所有事都能找到答案；“冤罪”體驗告訴孩子有時人們不得不承受有口難辯的冤屈等等。

　　食品安全流通設計

　　食品安全在我國已成為一個時時牽動消費者神經卻又難以有效解決的問題。在日本，雖然食品安全監管比較嚴格，但還是有不少食品安全問題常被媒體曝光。設計能否為之找到解決辦法呢？神戶的社會設計項目中，得到評委最高評價并獲得金獎的“本地蔬菜采購券”方案設計，為解決食品安全流通問題提供了一個頗有創意而又實際可行的方案。

　　消費者之所以擔心食品安全，很多時候是因食品產地遙遠且信息不透明，流通環節太多，從而有“來路不明”之感。消費者與生產者不能見面和直接溝通，則缺乏建立信任的基礎。“本地蔬菜采購券” 的設計宗旨是讓消費者能直接了解生產者的詳細信息，有機會與生產者直接見面溝通，并能方便購買到自己了解的生產者生產的新鮮蔬菜和其他生鮮食品。

　　這個設計方案是，利用遍布市區的便利店、食品店等店鋪，向消費者銷售“本地蔬菜采購券”。消費者購買采購券后，通過專門網站或在便利店等處查詢本地蔬菜及其他農產品和生產農家的詳細信息，輸入品名、生產農家編號、聯系方式等進行預訂，在指定日期內憑券前往便利店等代理店鋪取貨，或在采購券注明的期限內，根據網站、便利店等發布的信息前往蔬菜種植地采摘。采購券注明每種蔬菜的采摘日期和期限，一般為雙休日和節假日，采摘地選在距離消費者最多半天可開車來回的郊區農村，采摘還可與農業觀光體驗活動結合。

　　這個設計方案的特點，一是農產品能保證其“來路”明確；二是消費者在農產品品種、購買時間和方式上的選擇余地都很大；三是按需采摘和運送，沒有庫存，運輸也不需花費很長時間，保證新鮮；四是采取消費者到24小時營業且遍布市區的便利店等代理店鋪自提方式，極大方便了上班族消費者、行動不便的老年人等購買本地農產品；五是有利于本地農產品開拓新銷售渠道，發展農業體驗觀光旅游，農家還可借此掌握市場信息；六是采購券的制作、專門的網站經營、農產品和采購券的銷售結算、農產品的采摘和運輸等，與生產農家和便利店等代理店鋪的聯系全部由一家專門的企業負責經辦，責任明確，容易監管，能更好地保證服務質量。

　　結語

　　神戶的社會設計項目，是普通市民通過對自己和周邊人日常生活細節的細致觀察和切身體驗，從生活者角度出發，發揮小創意，進行解決實際問題的對策設計。乍一看，都是一些細微而不起眼的設計，但這當中的很多設計，確實能幫助人們解決生活中的問題，或激發別人也去發現生活中的實際問題，以小設計尋求解決辦法。聚沙成塔，點滴細微的設計不斷匯聚，最后就形成“大設計”了。

　　（作者系上海社會科學院部門經濟研究所副研究員。）